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默默守护 为业主构筑最牢固的屏障
来源于:渝海物业公司 吴仪    更新时间:2020-02-11 14:16:42

      有这么一群人,他们不是医生,不是白衣天使,但面对严峻的疫情,舍小家顾大家,主动作为,奋战在抗疫一线。在这困难的时期,正是他们为防控疫情做出了巨大贡献。他们就是冒着被感染的危险坚守岗位的千千万万的物业人。

       巴渝世家小区的业主众多,在春节前,已有部分业主从武汉返回重庆。疫情发生之后,管理处立即将辖区内武汉业主的信息报告了街道及居委会。居委会充分重视,每天上午和下午派遣工作人员上门为这部分返渝业主测量体温。2月1日下午,一户由武汉返渝的业主出现发烧的情况,业主表示最近感冒,可能是感冒导致发烧。在居委会将此户业主送至发热门诊后,项目部立即采取措施,对该单元进行了当天的第四次全面消毒,并对当天在岗的一线员工进行了全面的消毒。晚上6点左右,业主自行返回小区,已确诊为普通感冒。

      在此事件发生后,由于网上的视频传播,部分业主出现了恐慌的情况,为缓解业主情绪,管理处立即在微信群内将情况进行了通报,安抚业主情绪。考虑到部分年纪大的业主没有使用微信,管理处的秩序队员自发购买了扩音器,写好稿子,在每天早上和晚上进行宣讲和疏导。虽然话语质朴,但更是渝海物业一线员工的一个缩影,他们代表了渝海物业一直倡导的“细节成就完美”的服务理念。

       目前小区在公司的强效疫情防控下,整体情况平稳,业主也表示认同和理解。秩序队员表示,在未来的疫情防控工作中,将继续努力,为抗“疫”战斗贡献自己的力量。

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