服务业主、细节成就。近日渝海物业公司渝海城项目部推出了一项贴心服务—便民工具箱,项目部在大厦客户服务中心前台处安放便民工具箱,里面配备了钳子、扳手、不同型号的螺丝刀、铁锤、剪刀、小型手工锯等日常修补工具,供业主免费借用,便捷也救急。
为了将这项贴心工作持之以恒,项目部配套了一系列工作举措,项目部工作人员定期清点、消毒、检查磨损状况,落实借用、归还手续;客户单位人员只需出示相关证件、完成手续即可借用,若单位需要的,还可电话联系由项目部上门送取。
物业服务工作,大处小处皆需落笔,用心工作、服务升级,是公司对项目部的工作要求,也是项目部真正落实到位的工作体现。