10月7日，渝海物业南北区管理处接到社区通知，在管理区域内发现1例核酸检测阳性人员。接通知后，公司立即启动应急预案，迅速行动，按社区要求先后对小区进行临时封控。
      封控期间，对涉疫楼栋和其他楼栋，按要求实施分类管理。涉疫楼栋实行“足不出户、上门服务”的管控措施，防止人员外出流动，为解决楼内业主生活物资需求，被临时封控的员工就地转化为志愿者冲锋一线，化身“三大员”，全力保障业主生活需求，同时集结好预备突击队待命，准备随时奔赴封控区支援工作。
     一是信息反馈“宣传员”，物业人员通过挨家挨户上门宣传和流动小喇叭循环播放相结合的方式通知业主按时下楼做核酸，实时更新当前临时封控区内的疫情防控工作要求，重点对来访的非业主人员、有特别状况的业主们做好解释说明工作，以拙朴、恳切之心做好区域内人员们的情绪宽解和安抚工作。
       二是生活物资“配送员”，为保障生活物资充足稳定，物业人员肩负起封控区内的物资配送工作，每袋物资都贴上分类标签，细心整理，在进行统一消毒后配送给各楼栋业主，缓解因封控带来的生活不便。
       三是秩序维护“监察员”，整个封控区共计18个出入口，物业人员同其他单位人员分组值守，流动巡逻各点位。对于滞留在管控区的非小区业主的外来人员，“他们没有生活物资，甚至没有固定的居住地，我们特别理解他们的处境和心情，所以我们要更耐心地解释，还要做好物资供应工作。”管理处秩序维护班长苟贵阳说到。8日早，正要下夜班的苟贵阳毅然投身疫情防控工作中，“作为一名共产党员，在困难面前，更应该挺身而出，为疫情防控出一份力，做一些力所能及的事情”。
       渝海物业人的防疫步伐从未停歇，在这场没有硝烟的战“疫”里，渝海物业人24小时绷紧防疫弦，在抗“疫”小组的不懈努力下，德兴里小区现已解除临时管控措施，实施常态化疫情防控措施。