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渝海物业公司首届客户服务管理师职业技能培训圆满结束

发布时间:2020-11-10 17:05:11


    11月6日,2020年渝海物业公司首届客户服务管理师职业技能培训圆满结束。此次培训分为两期,是首次专门针对客户服务管理的培训,通过培训进一步加强了渝海物业的服务管理水平,提升了渝海物业的服务质量。

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    第一次培训于10月30日进行,为培训正式开班。培训老师从物业现状分析到如何在物业服务工作中做好客户关系营销,如何为客户提供有温度的服务,如何在服务中体现创新的思维,以及如何深入人心最终赢得市场等方面,通过大量案例深入浅出地给员工上了生动的一课。

    第二次培训于11月6日进行,培训老师围绕物业管理服务中的热点难点问题,结合自身丰富的从业经验,用实际案例对物业服务过程及工作中常见问题进行培训讲解。讲授内容既有理论深度,又结合工作实际,具有可操作性和指导意义。

    本次培训得到了渝中区人社局的大力支持,公司各部门、项目部及管理处高度重视,积极组织员工参加培训。培训主会场设在渝海大厦,并在地王广场城市传说、天泰工业园区分别开设了培训分会场,参培人员近百人。


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渝海物业公司首届客户服务管理师职业技能培训圆满结束

来源于:yuhai   2020-11-10 17:05:11

    11月6日,2020年渝海物业公司首届客户服务管理师职业技能培训圆满结束。此次培训分为两期,是首次专门针对客户服务管理的培训,通过培训进一步加强了渝海物业的服务管理水平,提升了渝海物业的服务质量。

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    第一次培训于10月30日进行,为培训正式开班。培训老师从物业现状分析到如何在物业服务工作中做好客户关系营销,如何为客户提供有温度的服务,如何在服务中体现创新的思维,以及如何深入人心最终赢得市场等方面,通过大量案例深入浅出地给员工上了生动的一课。

    第二次培训于11月6日进行,培训老师围绕物业管理服务中的热点难点问题,结合自身丰富的从业经验,用实际案例对物业服务过程及工作中常见问题进行培训讲解。讲授内容既有理论深度,又结合工作实际,具有可操作性和指导意义。

    本次培训得到了渝中区人社局的大力支持,公司各部门、项目部及管理处高度重视,积极组织员工参加培训。培训主会场设在渝海大厦,并在地王广场城市传说、天泰工业园区分别开设了培训分会场,参培人员近百人。


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