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《工作就是责任》读后感

发布时间:2018-08-01 00:00:00



    书是人类进步的阶梯。连日来,在公司的组织号召下,重咨项目部组织开展了读书活动,用好书丰富思想内涵,转变价值观念,充实业余生活。一本好书就像人生道路上的一盏明灯,拨开迷雾,照亮我们前进的方向。《工作就是责任》就是这样的好书。
    人的一生是责任的一生。全书围绕“责任”这一主题展开,告诉我们责任是企业文化的核心,是实现个人价值的前提,是造就基业长青的动力,责任感具有信守承诺、主动行动、承担压力、坚持原则和换位思考等五项本质特征。想要具备责任感需要遇到问题从自己做起,主动面对问题,并且把细小的事情都做到极致,杜绝拖延。全书还系统提出了在工作中让责任到位的八种方法:不仅要知晓,更要理解;不是要做到,而是要做好;承诺必有担当;对工作全局系统思考,周全谋划;瞄准工作目标,明确实施步骤;精耕过程,关注细节;主动沟通,及时反馈;直面问题,敢于为目标结果买单。
    《工作就是责任》这本书阐述的并非高深的理论,而是浅显易懂甚至有些老生常谈的话题——工作责任。对集团公司而言,人品是产品和服务的源头,只有负责的人品才能造就一流的产品,提供一流的服务。公司叶强董事长曾多次强调结果导向原则,正如书中所说“追求结果的心态不是想要,而是一定要”。崇尚行动,注重结果,这是责任感的重要体现。对员工个人而言,工作态度反映人生态度,工作表现影响人生表现,工作成就决定人生成就。尽职尽责是缔造完美工作的内推力,同时也是积累经验的驱动力。
    “责任就是对自己要求去做的事情有一种爱。”德国思想家歌德的这句话或许是对责任最好的注脚。在实际工作中,我理解这种“爱”就是热爱自己的工作、热爱自己的工作团队、工作同事,就是和懒散、敷衍的工作状态坚决说不,凡事有交代,件件有着落,事事有回音,形成完整的工作闭环,就是要在工作中展现出才干,建立更强的自信心,做最好的自己。
    对于会务服务员工而言,这种爱体现在工作的每一天,服务的每一刻,体现在养成先行一步,多看一眼,深思一层的工作习惯中。
    先行一步就是要保证提前量。大到会场布置,小到材料摆放,都要逐项落实。对有问题的地方及时发现,及时整改,避免低级失误。确保人员到岗,职责到位,保障会议万无一失。
    多看一眼就是要绷紧责任弦。在做好本职工作的基础上,养成主动服务的良好工作习惯。多关注会场内外动态,多聆听客户建议需求,积极面对,灵活应对,为客户提供高质量服务。
    深思一层就是要把好总结关。在每一次会务服务结束后,及时召开内部会议,梳理工作的成败得失,总结经验,查找不足,提出整改措施,为下一次的服务改进提供有益参考。
    作为一名扎根项目的基层员工,对我来说工作责任就是坚守自己的岗位,在自己平凡的岗位上认真履行岗位职责, 带头落实公司各项制度,坚持工作原则,敢于担当,拒绝成为拨一拨才动一动的挤牙膏式员工,站好每一班岗,确保管辖区域输出高质量服务,让客户满意,让公司放心。

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《工作就是责任》读后感

来源于:渝海物业公司 江维    更新时间:2018-08-01 14:42:54

    书是人类进步的阶梯。连日来,在公司的组织号召下,重咨项目部组织开展了读书活动,用好书丰富思想内涵,转变价值观念,充实业余生活。一本好书就像人生道路上的一盏明灯,拨开迷雾,照亮我们前进的方向。《工作就是责任》就是这样的好书。
    人的一生是责任的一生。全书围绕“责任”这一主题展开,告诉我们责任是企业文化的核心,是实现个人价值的前提,是造就基业长青的动力,责任感具有信守承诺、主动行动、承担压力、坚持原则和换位思考等五项本质特征。想要具备责任感需要遇到问题从自己做起,主动面对问题,并且把细小的事情都做到极致,杜绝拖延。全书还系统提出了在工作中让责任到位的八种方法:不仅要知晓,更要理解;不是要做到,而是要做好;承诺必有担当;对工作全局系统思考,周全谋划;瞄准工作目标,明确实施步骤;精耕过程,关注细节;主动沟通,及时反馈;直面问题,敢于为目标结果买单。
    《工作就是责任》这本书阐述的并非高深的理论,而是浅显易懂甚至有些老生常谈的话题——工作责任。对集团公司而言,人品是产品和服务的源头,只有负责的人品才能造就一流的产品,提供一流的服务。公司叶强董事长曾多次强调结果导向原则,正如书中所说“追求结果的心态不是想要,而是一定要”。崇尚行动,注重结果,这是责任感的重要体现。对员工个人而言,工作态度反映人生态度,工作表现影响人生表现,工作成就决定人生成就。尽职尽责是缔造完美工作的内推力,同时也是积累经验的驱动力。
    “责任就是对自己要求去做的事情有一种爱。”德国思想家歌德的这句话或许是对责任最好的注脚。在实际工作中,我理解这种“爱”就是热爱自己的工作、热爱自己的工作团队、工作同事,就是和懒散、敷衍的工作状态坚决说不,凡事有交代,件件有着落,事事有回音,形成完整的工作闭环,就是要在工作中展现出才干,建立更强的自信心,做最好的自己。
    对于会务服务员工而言,这种爱体现在工作的每一天,服务的每一刻,体现在养成先行一步,多看一眼,深思一层的工作习惯中。
    先行一步就是要保证提前量。大到会场布置,小到材料摆放,都要逐项落实。对有问题的地方及时发现,及时整改,避免低级失误。确保人员到岗,职责到位,保障会议万无一失。
    多看一眼就是要绷紧责任弦。在做好本职工作的基础上,养成主动服务的良好工作习惯。多关注会场内外动态,多聆听客户建议需求,积极面对,灵活应对,为客户提供高质量服务。
    深思一层就是要把好总结关。在每一次会务服务结束后,及时召开内部会议,梳理工作的成败得失,总结经验,查找不足,提出整改措施,为下一次的服务改进提供有益参考。
    作为一名扎根项目的基层员工,对我来说工作责任就是坚守自己的岗位,在自己平凡的岗位上认真履行岗位职责, 带头落实公司各项制度,坚持工作原则,敢于担当,拒绝成为拨一拨才动一动的挤牙膏式员工,站好每一班岗,确保管辖区域输出高质量服务,让客户满意,让公司放心。

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